Kültürel nüanslar ve bölgesel öncelikler, hedef kitlenizle neyin yankı uyandıracağında önemli bir rol oynar.
İnternette ve özellikle sosyal medyada en dramatik gelişme son 20 yılda gerçekleşti. Bu gelişmeler hem profesyonel hem de kişisel hayatımızda akıl almaz derecede önemli hale geldi, gelişmenin belirli yönleri ya faydalı ya da riskli, ancak her zaman alakalıydı.
İnternet tarayıcınızı, sosyal medyanızı her açtığınızda veya yeni bir uygulama indirdiğinizde, arkanızda dijital bir ayak izi bırakırsınız.
Bu dijital ayak izi, internet küresel olduğu için yasal konumunuz üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir, ancak gizlilik yasaları değildir.
Dijital ayak izi, ‘interneti kullanırken geride bıraktığımız kayıtlar ve izler’ olarak tanımlanabilir.
Bu dijital ayak izi, bir kişinin itibarı ve hatta kredi notu üzerinde, kişi farkında olmadan doğrudan bir etkiye sahip olabilir.
Sosyal medyada yapılan herhangi bir gönderi, yorum veya paylaşım, dijital ayak izinizin hemen bir parçası haline gelir.
Aşağılayıcı, onur kırıcı, ırkçı ve diğer uygunsuz ifadelerin sonuçları olabilir.
İnsanlar, sosyal medyanın yarattığı sahte samimiyet ve yoldaşlık duygusuna inandıkları için, bu eylemi düşünmeden, anlık olarak yorum gönderme eğilimindedir.
Ne yazık ki durum böyle değildir ve her gönderi, yorum ve paylaşım, yasadışı olma eğilimindeyse bir kişinin hayatı üzerinde ciddi olumsuz etkilere sahip olabilir.
İşletmelerin ve bireylerin giderek daha fazla birbirine bağlandığı dijital çağda, dijital ayak izi kavramını anlamak çok önemlidir. Bu anlayış, özellikle çeşitli veri koruma ve gizlilik yasaları ışığında, çevrimiçi varlığınızı dikkatli bir şekilde yönetmenin omurgasıdır .
Dijital Ayak İzi Nedir?
Dijital ayak izi, kullanıcıların dijital hizmetlerde geride bıraktığı veri izini ifade eder.
Ziyaret edilen web sitelerinden, gönderilen e-postalara, sosyal medya etkileşimlerine ve çevrimiçi işlemlere kadar her şeyi kapsar.
Özünde, dijital ayak izi bir bireyin veya bir kuruluşun çevrimiçi etkinliğinin kaydıdır.
İşletmeler ve kuruluşlar için bu ayak izi, çevrimiçi varlıklarının ve faaliyetlerinin bir temsili olarak hizmet eder.
Özellikle verilerin nasıl toplandığı, saklandığı, kullanıldığı ve paylaşıldığı açısından önemli çıkarımlar içerir.
Dijital Ayak İzi Nasıl Oluşturulur
Dijital bir ayak izi çeşitli dijital aktivitelerle oluşturulur.
Bir işletme veya bir birey çevrimiçi bir platformu veya hizmeti her kullandığında, veri üretilir.
Bu veriler, IP adresi ve kullanılan cihaz gibi temel bilgilerin yanı sıra tarama geçmişi, çevrimiçi satın alımlar ve sosyal medya etkileşimleri gibi daha spesifik ayrıntıları da içerebilir.
İşletmeler için dijital bir ayak izi, dijital pazarlama faaliyetleri, müşteri etkileşimleri ve çevrimiçi işlemler yoluyla da oluşturulabilir.
E-posta kampanyaları, sosyal medya gönderileri, çevrimiçi reklamcılık ve e-ticaret işlemleri gibi faaliyetlerin tümü bir işletmenin dijital ayak izine katkıda bulunur.
Her çevrimiçi eylemin bir iz bıraktığını ve bu izlerin toplu olarak dijital bir ayak izi oluşturduğunu belirtmek önemlidir.
Dijital bir ayak izi, kişiselleştirme için değerli içgörüler ve fırsatlar sağlayabilse de aynı zamanda veri gizliliği ve koruması konusunda önemli sorunları da gündeme getirir.
Bu nedenle, işletmelerin veri koruma ve gizlilik yasaları açısından dijital ayak izlerinin yasal etkilerini anlamaları zorunludur.
Dijital Ayak İzinin Yasal Sonuçları
Günümüz dijital çağında, dijital ayak izinin yasal etkilerini anlamak: veri koruma ve gizlilik yasaları işletmeler ve kuruluşlar için hayati öneme sahiptir.
Dijital teknolojilere olan güvenin artmasıyla birlikte, önemli miktarda kişisel ve kurumsal veri çevrimiçi olarak üretilmekte ve depolanmaktadır. Bu bilgiler, düzgün bir şekilde işlenmezse çeşitli yasal sorunlara ve komplikasyonlara yol açabilir.
Veri Koruma ve Gizlilik Yasalarına Genel Bakış
Veri koruma ve gizlilik yasaları, bireylerin kişisel verilerini yetkisiz erişim, kullanım veya ifşadan korumak için vardır. Bu yasalar ülkeye ve bölgeye göre değişir, ancak genellikle kişisel verileri toplayan, depolayan veya işleyen kuruluşlara yükümlülükler getirir.
Örneğin,
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), Avrupa Birliği tarafından yürürlüğe konan kapsamlı bir veri koruma yasasıdır. İşletmelerin AB üye devletleri içinde gerçekleşen işlemler için AB vatandaşlarının kişisel verilerini ve gizliliğini korumasını gerektirir. Amerika Birleşik Devletleri’ndeki California Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA) ve Singapur’daki Kişisel Veri Koruma Yasası (PDPA) gibi diğer yargı bölgelerinde de benzer yasalar mevcuttur.
Bu yasalar öncelikli olarak bireysel gizliliği korumayı amaçlasa da işletmelerin dijital ayak izlerini nasıl ele aldıkları, dijital verileri nasıl topladıkları, kullandıkları ve depoladıkları gibi konuları da etkiliyor.
İşletmeler ve Kuruluşlar Üzerindeki Etkisi
İşletmeler ve kuruluşlar için dijital ayak izi yönetiminin yasal etkileri önemli olabilir. Veri koruma ve gizlilik yasalarına uyulmaması ağır para cezalarına, itibar kaybına ve müşteri güveninin kaybına yol açabilir.
Kuruluşlar, veri toplama ve işleme uygulamalarının ilgili yasalarla uyumlu olduğundan emin olmalıdır.
Bu, kişisel verilerini toplamadan önce bireylerden açık rıza almak, verilerinin nasıl kullanılacağı hakkında açık ve şeffaf bilgi sağlamak ve verileri korumak için uygun güvenlik önlemlerini uygulamak anlamına gelir.
Ayrıca, kuruluşların dijital ayak izlerini yönetmede proaktif olmaları gerekir. Bu, veri koruma yasalarına uyumu sağlamak için çevrimiçi faaliyetlerini düzenli olarak denetlemeyi ve izlemeyi içerir.
Ayrıca, veri ihlalleri ve diğer güvenlik olayları riskini en aza indirmek için etkili veri yönetimi politikaları ve uygulamaları uygulamak anlamına gelir.
Dijital ayak izi yönetiminin yasal etkilerini anlamak , daha geniş dijital ayak izi yönetimi stratejisinin yalnızca bir yönüdür.
Veri Koruma Yasaları
Veri koruma alanında, çeşitli yasalar işletmelerin ve kuruluşların dijital ayak izlerini nasıl yöneteceklerini düzenler.
Bu yasalar kişisel verileri korumayı, veri toplama ve depolama için katı kurallar koymayı ve şirketlerin bireylerin gizlilik haklarına saygı duymasını ve bunları korumasını sağlamayı amaçlar.
Bu yasaları anlamak, dijital alanda faaliyet gösteren herhangi bir kuruluş için önemlidir.
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR)
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), Mayıs 2018’de yürürlüğe giren bir Avrupa Birliği yasasıdır. Yalnızca AB içinde faaliyet gösteren işletmeleri ve kuruluşları değil, aynı zamanda AB vatandaşlarının kişisel verilerini işleyen AB dışındaki işletmeleri de etkiler.
GDPR, işletmelerin verilerini toplamadan ve işlemeden önce bireylerden açık rıza almalarını zorunlu kılar.
Ayrıca bireylere ‘unutulma hakkı’ sağlar ve verilerinin silinmesini talep etmelerini sağlar.
Uyulmaması durumunda, 20 milyon avroya veya şirketin küresel yıllık cirosunun %4’üne kadar ağır para cezaları verilebilir, hangisi daha yüksekse.
Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA)
California Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA), Amerika Birleşik Devletleri, California sakinleri için gizlilik haklarını ve tüketici korumasını geliştirmeyi amaçlayan bir eyalet yasasıdır.
Ocak 2020’de yürürlüğe giren yasa, tüketicilerin kişisel verilerini toplayan, Kaliforniya’da iş yapan ve aşağıdakilerden en az birini karşılayan tüm işletmeler için geçerlidir: yıllık brüt geliri 25 milyon doları aşan; 50.000 veya daha fazla tüketicinin veya hanenin kişisel verilerini satın alan veya satan veya yıllık gelirinin yarısından fazlasını tüketicilerin kişisel verilerini satarak elde eden.
CCPA, Kaliforniyalıların şirketlere hangi kişisel verileri topladıklarını sormalarına ve bunların silinmesini talep etmelerine olanak tanır. Şirketler ayrıca toplanan verilerin kategorilerini ve toplanma amacını da açıklamalıdır. CCPA’nın ihlalleri, ihlal başına 7.500 dolara kadar medeni cezalarla sonuçlanabilir.
Kişisel Verilerin Korunması Yasası (PDPA)
Kişisel Verilerin Korunması Yasası (PDPA), kuruluşlar tarafından kişisel verilerin toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini düzenleyen Singapur’daki bir yasadır. Bireylere bu dijital çağda kişisel verilerini kontrol etme yolu sağlar.
PDPA uyarınca, kuruluşların bireylere kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplanacağı, kullanılacağı ve ifşa edileceği konusunda bildirimde bulunmaları gerekmektedir. Ayrıca, bireylerin onayını almaları ve bireylerin bunu yapmayı seçmeleri halinde onaylarını geri çekmeleri için bir yol sağlamaları gerekmektedir. PDPA’ya uyulmaması, 1 milyon SGD’ye kadar mali cezalara yol açabilir.
Bu yasaları ve bunların etkilerini anlamak, dijital ayak izini yönetmenin ayrılmaz bir parçasıdır. İşletmeler ve kuruluşlar, ilgili veri koruma yasalarına uyduklarından emin olmalı ve en yüksek veri gizliliği standartlarını sürdürmeye çalışmalıdır.
Gizlilik Yasaları
Müşteri verileriyle uğraşan işletmeler için temel gizlilik yasalarını anlamak önemlidir.
Bu yasalar yalnızca bilgilerin nasıl ele alınması gerektiğini yönetmekle kalmaz, aynı zamanda bireylerin gizlilik haklarını da korur.
1974 Gizlilik Yasası
1974 Gizlilik Yasası, bireyleri federal kurumlar tarafından kişisel verilerinin yetkisiz toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesine karşı korur.
Bu yasa uyarınca, kurumların kayıtlarını paylaşmadan önce bireylerin onayını almaları gerekir. Ayrıca kayıtları doğru bir şekilde tutmak ve bu kayıtların güvenliğini sağlamakla yükümlüdürler.
Bir işletmenin dijital ayak izi bağlamında, Gizlilik Yasası, özellikle federal kurumlarla veya federal kayıtları işleyenlerle birlikte çalışan işletmeler için uygun veri yönetimine olan ihtiyacı vurgular.
Bu yasanın hükümlerini anlamak ve bunlara uymak, işletmelerin yasal sorunlardan kaçınmasına ve itibarlarını korumasına yardımcı olabilir.
Elektronik İletişim Gizlilik Yasası
Elektronik İletişim Gizlilik Yasası (ECPA), federal dinleme yasalarının kapsamını elektronik veri iletimlerini ve iletişimlerini de kapsayacak şekilde genişletmek için 1986’da yürürlüğe girmiştir.
Bu yasa, kablolu, sözlü veya elektronik iletişimlerin yetkisiz erişimini, dinlenmesini veya ifşa edilmesini yasaklar.
İşletmeler için, elektronik iletişim ve veri iletimleriyle uğraşırken ECPA’ya uyum sağlamak hayati önem taşır.
Buna ağlar üzerinden iletilen e-postalar, mesajlar, dosyalar ve diğer veriler dahildir. Uyumsuzluk, yasal sonuçlara ve bir işletmenin itibarının zarar görmesine yol açabilir.
Video Gizlilik Koruma Yasası
Video Gizlilik Koruma Yasası (VPPA), tüketicilerin video kasetleri, filmler ve benzeri görsel-işitsel materyallerin kiralanması, satın alınması veya teslimi ile ilgili mahremiyetlerini korumak için 1988’de yürürlüğe girmiştir.
Bu yasa, izleyicilerin tüketim alışkanlıklarıyla ilgili kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerin onların izni olmadan ifşa edilmesini yasaklamaktadır.
Dijital çağda, VPPA çevrimiçi video akışı hizmetleri sağlayan işletmeler için geçerlidir. Bu işletmeler, yasal sorunlardan kaçınmak ve müşterilerinin gizliliğini korumak için veri toplama, depolama ve ifşa uygulamalarının VPPA hükümleriyle uyumlu olduğundan emin olmalıdır.
Bu gizlilik yasalarını anlamak ve bunlara uymak, bir işletmenin dijital ayak izini yönetmenin temel bir yönüdür. Veri güvenliğinin sağlanmasına, kullanıcı gizliliğinin korunmasına ve olası yasal sonuçlardan kaçınılmasına yardımcı olur.
Dijital Ayak İzini Yönetmek
Dijital ayak izini etkili bir şekilde yönetmek, işletmeler ve kuruluşlar için zorlu ancak kritik bir görev olabilir.
Dijital ayak izinin veri koruma ve gizlilik yasaları açısından yasal etkileri, bu kuruluşların çevrimiçi varlıklarını doğru bir şekilde izlemelerini ve kontrol etmelerini daha da önemli hale getirir.
Veri Koruma Uyumluluğunun Önemi
Dijital çağda, veri koruma uyumluluğu iş yapmanın pazarlık konusu olmayan bir yönü haline geldi.
Veri koruma yasalarına uymamanın ciddi yasal ve mali sonuçları olabilir ve milyonlarca dolara varan potansiyel para cezaları olabilir. Dahası, uyumsuzluk bir kuruluşun itibarına zarar verebilir ve müşteri güveninin ve potansiyel iş fırsatlarının kaybına yol açabilir.
GDPR, CCPA ve PDPA gibi katı veri koruma yasalarının getirilmesiyle birlikte, işletmeler katı veri koruma ve gizlilik önlemlerini benimsemek zorunda kalıyor.
Bu yasaları anlamak ve bunlara uymak yalnızca yasal riskleri en aza indirmeye yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda kuruluşun güvenilirliğini ve müşteri güvenini de artırıyor.
Dijital Ayak İzini Yönetme Adımları
Dijital ayak izinin etkili bir şekilde yönetilmesi birkaç temel adımı içerir:
- Farkındalık: Dijital ayak izinizin neleri içerdiğini ve nasıl oluşturulduğunu anlayın.
- Denetim: Mevcut dijital ayak izinizin kapsamlı bir denetimini gerçekleştirin.
- Kontrol: İşletmeniz hakkında çevrimiçi olarak mevcut olan bilgileri kontrol edin ve bunların işletme hedefleriniz ve değerlerinizle uyumlu olduğundan emin olun.
- Koruyun: Dijital ayak izinizi siber takipçiler ve bilgisayar korsanları gibi potansiyel tehditlerden korumak için sağlam güvenlik önlemleri uygulayın.
- İzleme: Herhangi bir değişikliği veya ele alınması gereken potansiyel sorunları belirlemek için dijital ayak izinizi düzenli olarak izleyin.
- Optimize edin: Çevrimiçi itibarınızı ve görünürlüğünüzü artırmak için dijital ayak izinizi optimize edin.
Dijital Ayak İzi Yönetiminde En İyi Uygulamalar
Dijital ayak izinizi etkili bir şekilde yönetmek, belirli en iyi uygulamaların benimsenmesini gerektirir. Bunlar şunları içerir:
- Veri Minimizasyonu : İş operasyonlarınız için gereken miktarda veriyi toplayın ve işleyin.
- Şeffaflık : Verileri nasıl topladığınız, kullandığınız ve depoladığınız konusunda şeffaf olun.
- Onay : Verileri toplamadan veya kullanmadan önce her zaman bilgilendirilmiş onam alın.
- Güvenlik Önlemleri : Verileri korumak için güçlü güvenlik önlemleri uygulayın.
- Düzenli Denetimler : Olası sorunları belirlemek ve gidermek için düzenli denetimler gerçekleştirin.
- Çalışan Eğitimi : Çalışanlarınızı verileri sorumlu bir şekilde kullanmaları ve veri korumasının önemini anlamaları için eğitin.
Etkili dijital ayak izi yönetimi, kuruluşların veri koruma ve gizlilik yasalarının karmaşık manzarasında gezinmesine yardımcı olabilir.
Sadece yasal riskleri azaltmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda bir kuruluşun itibarını artırarak onu dijital dünyada güvenilir bir varlık haline getirir.
Hukukun ve hukukçuların hızla ilerleyen teknolojiye ayak uydurması ve insanlara yardımcı olmaları önemlidir ve gerekir.
Yazarın “İslam Hukuk Açısından Kripto Paralar Hakkında Değerlendirme” isimli yazısını bağlantıdan okuyabilirsiniz.
Dr. Bilal Tanrıverdi’nin tüm Blog yazılarını bağlantıdan okuyabilirsiniz.
Dr. Bilal Tanrıverdi
Yararlanılan Kaynaklar
-Abidin, C. (2015), “Communicative intimacies: influencers and perceived interconnect-edness”, Ada: A Journal of Gender, New Media, and Technology, Vol. 8, available at http://adanewmedia.org/2015/11/issue8-abidin/
-Andrejevic, M. (2014), “The big data divide”, International Journal of Communication, Vol. 8, pp. 1673-1689.
-Baruh, L., Secinti, E. and Cemalcilar, Z. (2017), “Online privacy concerns and privacy management: a meta-analytical review”, Journal of Communication, Vol. 67 No. 1, pp. 26-53.
-Beer, D. (2017), “The social power of algorithms”, Information, Communication & Soci-ety, Vol. 20 No. 1, pp. 1-13.
-Blank, G. (2013), “Who creates content? Stratification and content creation on the In-ternet”, Information, Communication & Society, Vol. 16 No. 4, pp. 590-612.
-Blank, G., & Lutz, C. (2017), “Representativeness of Social Media in Great Britain: In-vestigating Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Google+, and Instagram”,
-American Behavioral Scientist, Vol. 61 No 7, pp. 741-756.